Trocas e Devoluções

Na Paixão Alianças, queremos que sua experiência de compra seja segura, tranquila e cheia de confiança do início ao fim. Por isso, criamos uma política de trocas e devoluções clara, simples e transparente, para que você tenha total segurança ao comprar conosco.

Nosso compromisso é oferecer não apenas alianças especiais, mas também um atendimento cuidadoso em cada etapa da sua jornada.

Troca por Tamanho

Se for necessário ajustar o tamanho da sua aliança, você pode solicitar a troca em até 7 dias após o recebimento do produto.

Para tornar esse processo mais prático, após a solicitação nossa equipe enviará um código de postagem dos Correios, que deverá ser utilizado para o envio das alianças para troca.

Assim que recebermos o produto, daremos continuidade ao processo com toda a atenção e cuidado, buscando garantir que você receba sua aliança no tamanho ideal.

Arrependimento da Compra

Caso você desista da compra, o prazo para solicitar a devolução também é de até 7 dias após o recebimento do pedido.

Após a solicitação, o produto deverá retornar para nossa equipe. Assim que ele chegar e passar pela conferência, verificaremos se está em perfeito estado, sem defeitos e sem sinais de uso indevido.

Estando tudo certo, a devolução do pagamento será realizada conforme o processo de reembolso.

Canais de Atendimento

Se precisar de ajuda, nossa equipe está à disposição para orientar você durante todo o processo de troca ou devolução.

E-mail: [email protected]
WhatsApp: 95991304421

Nosso Compromisso com Você

Na Paixão Alianças, prezamos pela sua satisfação, confiança e tranquilidade em cada compra. Trabalhamos com seriedade, transparência e respeito para que você se sinta seguro ao escolher nossas peças e contar com nosso atendimento sempre que precisar.

Seu momento é importante para nós, e queremos que ele seja acompanhado pela melhor experiência possível.